『공정인사 지침에 대한 기업 인식 및 대응조사』 결과

 기업 78.3%, 공정인사 지침에 따른 인사제도 개선을 위해 노력 중 
  - 대부분의 기업이 지침을 숙지하고(75.3%) 지침 내용에 공감(66.6%)
  - 1,000인 이상 대규모 기업일수록 지침 적용속도가 빠른 것으로 나타나   
 지침 도입에 있어 유노조‧대기업은 노조 반대가 애로사항
  - 유노조 기업(50.5%), 1,000인 이상 기업(58.1%)가 노조 반대를 애로사항으로 지적
  - 중소기업은 인사평가모델(40.5%), 역량(35.1%)과 여건부족(39.2%)에 애로 느껴
 지침 발표 후 관심이 커진 분야, 평가 (44.4%), 퇴직관리 (19.8%) 
  - 지침 적용과 관련, 대기업은 퇴직관리에, 중소‧영세기업은 평가에 어려움 느껴

 고용노동부의 공정인사 지침 발표(1.22) 후 대부분의 기업이 지침에 따라 인력운영제도를 개선하기 위해 노력하고 있는 것으로 나타났다. 다만 지침 적용에 있어 유노조‧대규모 기업은 노조 반대에 가장 큰 애로를 느끼고 있으며 중소‧영세기업은 인사평가모델 등 인사노무관리 역량 부족에 고충이 큰 것으로 조사됐다.

기업 78.3%, 공정인사 지침에 따라 인사제도를 개편하기 위해 노력 중

 부산경총과 한국경총이 공동으로 전국 162개 기업을 대상으로 ｢공정인사 지침에 대한 기업 인식 및 대응조사｣를 실시한 결과, 우선 규모‧산업‧노조 여부와 관계없이 대부분의 기업에서 ‘공정인사 지침의 내용을 알고 있고’(75.3%), ‘인력운영제도에 지침 내용이 반영되는 것에 공감’(66.6%)하는 것으로 조사됐다. 특히 유노조 기업일수록 지침에 대한 숙지정도가 크고(86.3%), 지침 반영에도 더 공감(78.9%)하는 것으로 나타났다.

 또한 78.3%의 기업이 공정인사 지침 발표 후 인력운영제도를 지침에 따라 개편하기 위해 노력 중이라고 응답했다. 이 가운데 “지침 내용 또는 적용 여부를 검토 중”이라는 응답이 62.3%로 높게 나타나 지침을 실제 적용해 인사제도를 개편하는 데에는 일정한 시간이 필요한 것으로 보인다. 다만 1,000인 이상 기업은 ‘개편 내부 논의중’(14.5%), ‘계획 수립 중’(4.8%), ‘계획수립 완료 또는 시행중’(8.1%) 등의 응답비율이 높아 대규모 기업일수록 지침 적용속도가 빠른 것으로 나타났다.

공정인사 지침 도입 시 애로사항으로 대기업 ‧ 유노조 기업은 ‘노조 반대’를 주로 지적한데 비해, 중소기업은 인사평가모델 부재와 여건·역량 부족 등을 지적

 한편, 공정인사 지침 적용 시의 애로사항으로 1,000인 이상 기업(58.1%) 및 유노조 기업(50.5%)은 ‘노조 반대’를 가장 큰 애로사항으로 제기했다. 이에 반해 300인 미만 중소‧영세기업은 ‘인사평가모델이 없다’(40.5%), ‘재교육 및 배치전환 여건이 안된다’ (39.2%), ‘인사노무 관리역량이 부족하다’(35.1%) 등 역량·여건 문제 등을 제기하고 있다.

 유노조 기업이 무노조 기업에 비해 공정인사 지침에 대한 숙지도와 공감도는 높게 나타나고 있으나, 실제 지침 도입과 관련해서는 노조 반대를 큰 애로사항으로 느끼고 있는 것이다.

지침 발표 후 관심이 커진 인사관리 분야, 평가(44.4%), 퇴직관리(19.8%) 
지침 적용에 어려움을 느끼는 분야, 대기업은 퇴직관리(62.9%), 중소기업은 평가(58.1%)

 공정인사 지침 발표 후 관심이 높아진 인사관리 분야는 ‘평가’(44.4%), ‘퇴직관리’(19.8%), ‘임금 등 보상’(19.1%), ‘교육훈련’(17.3%) 순으로 조사됐다.

 지침에 따라 인사제도를 개선할 경우 어려움을 느끼는 분야 또한 ‘평가’(53.1%), ‘퇴직관리’(45.7%), ‘임금 등 보상’(37.0%) 순으로 나타났다. 특히 유노조(55.1%), 1,000인 이상 기업(62.9%)은 퇴직관리에 큰 어려움을 느끼고 있는 반면, 300인 미만 중소‧영세기업은 퇴직관리보다는 평가(58.1%), 임금 등 보상(44.6%)에 고충을 느끼고 있다고 응답했다.

공정인사 지침의 착근을 위해서는 평가모델 개발, 컨설팅과 함께 홍보 등 지원 긴요 

 조사 결과와 관련하여 경총 관계자는 “대부분의 기업이 공정인사 지침의 취지와 필요성에 공감하면서도 평가방식 개선에 어려움을 느끼는 것으로 나타났다. 따라서 기업특성에 맞는 인사평가 모델 개발 및 중소‧영세기업 컨설팅 등 지침 안착을 위한 정부의 지원과 함께 지침 취지에 대한 올바른 인식 제고를 위해 근로자 및 국민에 대한 적극적인 홍보가 필요하다”고 밝혔다. 

※ 첨부 : 『공정인사 지침에 대한 기업 인식 및 대응조사』결과 (표지포함 11쪽) 1부 (링크)